Kurz erklärt
ChatGPT Plugins und Custom GPTs sind Erweiterungen, die ChatGPT um zusätzliche Funktionen und spezialisierte Anwendungsfälle ergänzen.
ChatGPT Plugins und Custom GPTs sind Erweiterungen des ChatGPT-Ökosystems von OpenAI. Während Plugins externe Dienste und Datenquellen direkt in ChatGPT einbinden, ermöglichen Custom GPTs die Erstellung spezialisierter KI-Assistenten für bestimmte Aufgaben. Beide Konzepte erweitern ChatGPT von einem allgemeinen Sprachmodell zu einer anpassbaren Plattform für spezifische Geschäftsanforderungen.
Custom GPTs sind besonders für Unternehmen interessant: Sie können ohne Programmierkenntnisse erstellt werden und kombinieren spezifische Anweisungen, hochgeladenes Wissen und aktivierte Funktionen zu einem maßgeschneiderten Assistenten. Ein Custom GPT für die Qualitätssicherung könnte beispielsweise Ihre internen Richtlinien kennen und Texte automatisch auf Einhaltung prüfen. Ein anderer könnte als Onboarding-Assistent neuen Mitarbeitenden Fragen beantworten.
Der GPT Store bietet zudem Zugang zu Tausenden von GPTs, die andere Nutzer erstellt haben – von Datenanalyse-Tools über Schreibassistenten bis hin zu Programmierhelfer. Für den professionellen Einsatz empfiehlt es sich jedoch, eigene GPTs zu erstellen, die exakt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. So behalten Sie die Kontrolle über Qualität und Datenschutz.
Bedeutung für Unternehmen
Custom GPTs demokratisieren den KI-Einsatz im Unternehmen. Fachabteilungen können eigene spezialisierte Assistenten erstellen, ohne auf die IT-Abteilung angewiesen zu sein. Das beschleunigt die KI-Adoption erheblich. Gleichzeitig sollten Unternehmen klare Governance-Regeln aufstellen: Welche Daten dürfen in Custom GPTs hochgeladen werden? Wer darf GPTs erstellen und mit wem teilen? Ein strukturierter Ansatz verhindert Wildwuchs und Datenschutzrisiken.
Praxisbeispiel
Eine Personalabteilung erstellt einen Custom GPT, der sämtliche internen HR-Richtlinien, Benefits-Informationen und FAQ als Wissensbasis enthält. Mitarbeitende können dem GPT Fragen stellen wie „Wie beantrage ich Bildungsurlaub?” oder „Welche Zuschüsse gibt es für ÖPNV-Tickets?” und erhalten sofort korrekte, auf die eigene Organisation zugeschnittene Antworten. Die Anfragen an die HR-Abteilung sinken um 60 %.
Das lernen Sie im Seminar
Im KI Seminar für Einsteiger lernen Sie, Custom GPTs von Grund auf zu erstellen und für Ihre beruflichen Aufgaben einzusetzen. Sie erfahren, wie Sie Wissen hochladen, Anweisungen formulieren und GPTs in Ihrem Team einführen – praxisnah und mit sofort umsetzbaren Beispielen.